Вызов врача

Ухудшение здоровья ребёнка – одна из главных проблем его родителей, которую требуется решить как можно быстрее. В отделении неотложной медицинской помощи (далее ОНМП) можно:

  • До 19:00 оформить вызов дежурного врача
  • Вызовы для участкового педиатра принимаются нами до 13 часов, с последующей передачей ответственному специалисту

Мы – это:

  • 9 кабинетов в территориальных поликлиниках;
  • 6 мобильных бригад;
  • 5 врачей педиатров, стаж от 7 лет;
  • 4 врача специалиста;
  • 25 фельдшеров, стаж от 5 лет;
  • 10 диспетчеров;
  • 2 администратора холла;

О нас:

  • Работа кабинетов ОНМП  в будни с 8:00 до 20:00;
  • Работа кабинетов ОНМП в праздничные, выходные дни с 9:00 до 15:00;
  • Вызовы обслуживаем ежедневно с 8:00 до 20:00. Быстрее всего медпомощь получить в кабинете;
  • Неотложная медицинская помощь на дому: в/м инъекции, жаропонижающие свечи, консультатация опытного детского врача;
  • Стремление к разумному времени ожидания медицинской помощи;
  • Специализированная медицинская помощь в кабинетах территориальных поликлиник: ЛОР, детский хирург, офтальмолог и другие специалисты;
  • Без регистратуры и амбулаторной карты;
  • Записать на удобное для вас время +7(343)227-01-72 (доб. 2);
  • Опытные специалисты, средний медицинский стаж дежурных врачей от 14 лет;
  • Вежливый, заботливый персонал;
  • Прием иногородних жителей;
  • Мы не ограничены в передвижениях;
  • По уходу за ребенком специалисты ОНМП выдают листок нетрудоспособности (больничный);

Когда к нам обращаться?

  • Простуда. Поднялась высокая температура тела от 38̊;
  • Аллергия. Высыпания на коже, сыпь, зуд  по телу;
  • Боль. Не выраженная, ноющая боль;
  • Дискомфорт в животе, тошнота, рвота, расстройства пищеварения;
  • Слабость, недомогание, головокружение;
  • Легкое воспаление, легкие порезы, ссадины;
  • Покраснение наружных половых органов, воспаления, выделения.

Мы не делаем:

  • Не лечим детей до 14 лет без согласия родителей или иных законных представителей*;
  • Не осматриваем здоровых детей;
  • Не лечим хронические патологии;
  • Не лечим, не обезболиваем онкобольных;
  • Не выписываем справки о здоровье;
  • Не выписываем справки эпидблагополучия;
  • Не делаем выписок из амбулаторной карты;
  • Не распечатываем результаты анализов;
  • Не выписываем направления на плановые госпитализации;
  • Не обеспечиваем бахилами пациента и сопровождающих;
  • Не выдаем маски, шпатели для личного использования;

*Ребенок осматривается в присутствии законного представителя. Требование ФЗ 323 от 21 ноября 2011 г.  Законный представитель - это: родители, усыновители, опекуны или попечители. Пункт 2 статьи 25.3. КоАП РФ. Бабушка, дедушка законными представителями не являются.

Частые вопросы нам

У ребенка температура, что нам делать?

Постарайтесь снизить температуру.

1. Проветрите комнату.

2. Разденьте ребенка, оставьте только в нижнем белье.

3. Организуйте питьевой режим, морсы, вода (НЕ СОК) При Т более 38,5 и выше -жаропонижающие препараты: свечи, суспензии, таблетированные формы.

4. Подойдите в кабинет ОНМП. Работа кабинетов ОНМП  в будни с 8 до 20. В праздничные, выходные дни с 9-15. Вызовы обслуживаем ежедневно с 8 до 20. Быстрее всего медпомощь получить в кабинете.

Хотим подойти в кабинет ОНМП,) но не хотим заражаться от чихающих, кашляющих в коридоре. Как нам быть?

Обозначить свое желание администратору. В поликлиниках № 1,3 по адресам ул. Санаторная 22, ул. Шварца 14 г, у нас есть сотрудник, который может вас пригасить, если вы будите ожидать на улице.

У ребенка болит живот, что нам делать?

Постарайтесь подойти в кабинет ОНМП, по адресам: Санаторная 22, Шварца 14 г, ул. Дагестанская 34 а,  где по необходимости вашего ребенка может осмотреть детский хирург или может быть выписано направление на госпитализацию. В поликлинике пер. Гончарный дом. 5 специализированного отделения не имеется. 

У ребенка высыпания на теле, что нам делать?

Если в группе или классе вашего ребенка кому то установлен диагноз ветреная оспа (ветрянка), то оставайтесь дома – мы приедем посмотрим. Если элементы единичные постарайтесь подойти в кабинет ОНМП, где по необходимости вашего ребенка может осмотреть дерматолог, по адресам: Санаторная 22, Шварца 14 г, ул. Дагестанская 34 а. По необходимости будет выдан лист нетрудоспособности (больничный) или выписано направление на госпитализацию. В поликлинике пер. Гончарный дом. 5 специализированного отделения не имеется. 

Покраснел «кончик» у мальчика, что делать?

Постарайтесь подойти в кабинет ОНМП поликлиники № 1,2,3 ул. Санаторная 22, Дагестанская 34 А, Шварца 14 г. где по необходимости вашего ребенка может осмотреть детский уролог или будет  выписано направление на госпитализацию. В поликлинике пер. Гончарный дом. 5 специализированного отделения не имеется. 

У ребенка болят уши, что нам делать?

Постарайтесь подойти в кабинет ОНМП поликлиники № 1, 2, 3 по адресам: ул. Санаторная 22, ул. Дагестанская 34 а, ул. Шварца 14 г, где по необходимости вашего ребенка может осмотреть оториноларинголог (ЛОР) или будет  выписано направление на госпитализацию. В поликлинике пер. Гончарный дом. 5 специализированного отделения не имеется. 

Что у дежурного врача с собой?

Мы не можем привезти поликлинику к вам домой. Каждая бригада имеет специальную укладку для простейших исследований: термометр, тонометр, шпатель, распространенные препараты  и т. д. Несмотря на это возможности консультации пациента в стенах поликлиники гораздо больше: рентген, УЗИ, общеклинические анализы, возможность проконсультироваться узким специалистом, например ЛОР, неврологом или хирургом.

Вы работаете в экстренных случаях? 

Мы не заменяем скорую медицинскую помощь. ЕСЛИ У РЕБЕНКА: ПОТЕРЯ СОЗНАНИЯ (хоть на 1 мин), НЕCТЕРПИМЫЕ БОЛИ, ЗАТРУДНЕННОЕ ДЫХАНИЕ, ПОЯВИЛИСЬ СУДОРОГИ, БЛЕДНОСТЬ, КРОВОТЕЧЕНИЕ,МНОГОКРАТНАЯ РВОТА, ЖИДКИЙ СТУЛ, ПОСЛЕДСТВИЯ ТРАВМЫ, СОСТОЯНИЕ, УГРОЖАЮЩЕЕ ЖИЗНИ РЕБЕНКА - НЕОБХОДИМО ВЫЗВАТЬ "СКОРУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ" В ЕКАТЕРИНБУРГЕ ПО ТЕЛЕФОНУ 103, СЛУЖБА СПАСЕНИЯ 112

Какие документы взять с собой?

Нам нужен только полис ОМС. Если Вы понимаете, что по уходу за ребенком требуется лист нетрудоспособности (больничный), то возьмите с собой СНИЛС того, кому нужен лист нетрудоспособности (больничный), СНИЛС ребенка, паспорт родителя. По необходимости будет выдан лист нетрудоспособности (больничный).

Мне надо отлучиться, можете посмотреть ребенка одного?

Не можем. Просим вас, не оставляйте детей одних в квартире. При выявлении данного случая администрация ЛПУ вправе уведомить правоохранительные органы РФ о факте  оставления ребенка в опасности. Статья 127. УК РФ (Лишениенесовершеннолетнегосвободы, не связанное с его похищением).Предусматривает наказание: от 80 000 рублей до 1 года лишения свободы. Статья 125 УК РФ  (Умышленное оставлении без помощи лица, находящегося в опасном для жизни и здоровья состоянии и лишенного возможности принять меры к самосохранению) предусмотрено наказание от 80 000 рублей до 1 года лишения свободы.

У ребенка нет температуры, но я хочу, чтоб врач приехал и просто послушал, горлышко посмотрел, можно?

С данными симптомами вам лучше подойти в кабинет ОНМП или обратиться к участковому педиатру в поликлинике. Деятельность мобильных бригад направлена для оказания НЕОТЛОЖНОЙ медицинской помощи пациентам при внезапных острых заболеваниях и состояниях не опасных для жизни и не требующих оказания экстренной медицинской помощи. Помните, предоставляя недостоверную информацию мы можем задержаться на пути спасения жизни ребенка. 

Температуру сбили, опять поднялась. На сколько хватает жаропонижающих?

Если вы даете препарат правильно, согласно возрасту, весу и назначению врача вам, то обычно препарата хватает на 5-8 часов и более. Температура до 3 суток от начала заболевания может колебаться. Если вы видите, что температура поднимается каждые 3-4 часа – это повод обратиться к нам.

Имеют ли ваши врачи бахилы?

Наши врачи не имеют бахил. Нам бы хотелось, чтобы в наши стандарты оснащения входили и бахилы. В день дежурный врач обслуживает от 25 вызовов, если вы беспокоитесь за ваши санитарные условия в квартире, вежливо попросите врача и приготовьте разомкнутые бахилы или одноразовые мешки, пакеты врачу – он не откажет.

И все же, в каких случаях вызывать врача?

Если ребенок заболел впервые в жизни, он ослаблен,смена поведения - не играет, плохо ест, у ребенка больные глаза, идет на руки, просит больше внимания, у него вялость, потеря сил, сонливость – это наш случай.  Если у вашего ребенка данные симптомы не впервые, вам удавалось и удается сейчас справляться с симптомами - постарайтесь обратится в кабинет ОНМП. Вызывая врача, адекватно оцените состояние ребенка. Помните, что предоставляя недостоверную (ложную) информацию мы можем задержаться на пути спасения жизни ребенка.

Вызвать врача на дом вы можете ежедневно по телефону +7 (343) 227-01-72 с 07:30 до 19:00. Обращаем ваше внимание, что ежедневно имеются часы пик с 08:00 до 13:00. Если вашему ребенку очень плохо, вызовите скорую медицинскую помощь по единому номеру телефона 103 или 112.

 

В связи с ростом заболеваемости ОРВИ, гриппом просьба спланировать посещение ОНМП таким образом, чтобы оно приходилось на вторую половину дня.

Напоминаем, что по случаям, отличным от неотложного состояния: невысокая  температура тела, кашель, насморк без признаков дыхательной недостаточности, и прочее, бригада ОНМП на дом не выезжает. В таких случаях мы рекомендуем вам посетить кабинет неотложной помощи, где вам окажут квалифицированную медицинскую помощь. Такие кабинеты организованы в каждой поликлинике.

Обращаем ваше внимание в статья 19.13 КоАП предусмотрен административный штраф в размере от 1000 до 1500 рублей за не обоснованный ЛОЖНЫЙ вызов. 

Если вы считаете, что состояние вашего ребенка требует экстренной медицинской помощи, либо неотложной помощипосле 19:00, рекомендуем вам обратиться в скорую медицинскую помощь по телефону 103.

У нас есть потребность стать лучше, если у вас есть вопросы по организации работы в отделении неотложной медицинской помощи напишите мне- onmp@dgb8.ru. Уважаемые жители Чкаловского района, мы фиксируем спрос на услугу «вызов врача», мы готовы помочь всем нуждающимся в неотложной медпомощи. Если вы в силах дойти до поликлиники — дойдите. Помните, предоставляя недостоверную информацию мы можем задержаться на пути спасения жизни ребенка. Будьте здоровы!»

 

С уважением, детский хирург-уролог, зав. ОНМП Поткин М.Е.

onmp@dgb8.ru

 

Задать вопрос главному врачу